CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
📅 Dernière mise à jour : 25 mars 2025
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ARTICLE 2 – OBJET DU SITE
Le Site permet aux utilisateurs de :
• Découvrir les services proposés par ALPANET,
• Accéder à leur espace personnel en tant que Client,
• Contacter ALPANET via un formulaire de contact,
• Accéder à des ressources, documents et interfaces liés à leur abonnement.
ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE
Le Site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7, à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. ALPANET met tout en œuvre pour assurer l’accessibilité du Site, sans obligation de résultat.
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• Suspendre l’accès au Site pour des raisons de maintenance,
• Modifier ou supprimer tout contenu ou fonctionnalité,
• Refuser ou restreindre l’accès à certaines parties du Site.
ARTICLE 4 – ESPACE CLIENT
Certaines fonctionnalités du Site sont réservées aux Clients disposant d’un Compte Personnel. L’accès à cet espace est protégé par des identifiants personnels (identifiant + mot de passe) et peut être renforcé par une authentification à deux facteurs (2FA).
Le Client s’engage à :
• Ne pas partager ses identifiants,
• Informer ALPANET de toute utilisation frauduleuse de son Compte,
• Respecter les conditions d’utilisation prévues dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
ARTICLE 5 – COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU. À ce titre, il s’interdit notamment de :
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• Détourner le Site de sa finalité,
• Porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du Site,
• Diffuser tout contenu illicite, haineux, injurieux, diffamatoire, pornographique, raciste, ou incitant à la haine.
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L’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de ses données.
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